事業内容
オフィス、学校、病院といった法人のお客さまに向けて、トイレやユニットバスなどパブリックスペースのリニューアルのご提案をいたします。リフォーム事業への進出や事業拡大を検討されている企業さまをサポートするソリューション事業も行っています。
-
ソリューション事業
戸建て住宅や集合住宅に設置するLIXIL製品のご提案を実施しています。
ソリューション事業の流れ
-
お客さまニーズのヒアリング
お客さまのビジネスニーズ、ご要望を専門知識も持った担当者がお伺いいたします。
-
商品・工事のご提案
LIXILならではのノウハウでお客さまに最適な商品・工事のご提案をさせていただきます。
-
現地調査・プランニング・お見積り
専門知識を持った担当者が現地調査を行い最適なプランをご提案いたします。
-
商品手配・工事手配
商品、工事の手配をワンストップで対応いたします。
-
工事・工事管理
メーカー専属工事会社のノウハウで高品質の工事管理を実施いたします。
-
自社メンテナンス部門でのアフター対応
アフターメンテナンスも自社で対応。万全のサポート体制を提供いたします。
-
パブリックリニューアル事業
主にパブリックスペースの大規模リフォームのご提案を実施しています。
販売事業では、法人のお客さまに対する
リフォームや商品のご提案、営業活動のサポートを行っています。
また、リフォームや製品の取付工事の一部も対応しています。
品質・満足度向上のための取り組み
-
全国一律の品質管理体制
全国に営業所を展開する規模を活かして、全国一律のクオリティを提供できる体制を整えています。
-
提案から工事・アフターメンテナンスまでワンストップサービスの提供
工事から修理までワンストップのサービスを提供している強みを活かした、一生涯のお付き合いができる体制を整えています。
-
ISOの取得
品質マネジメントシステムの規格である「ISO 9001：2015」を認証しており、品質の向上に努めています。
